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追踪!CQ9电子在长春中国珠宝购买钻戒四年后回购遇难消协介入协调

2023-06-29 21:36:33

  CQ9电子:2022年11月9日,长春市民宫女士向华商报-二三里资讯反映,四年前她在一家名为六六福珠宝(现名为中国珠宝)购买了两款婚戒,当初店家说四年后可全额回购,如今回购期限已到CQ9电子,想回购时却遇到困难。为此,中国珠宝重庆路店的工作人员称已经不符合回购标准,钻戒克数与店里实际要求的不符,回购不了。  (先前报道回放)

  最新进展:宫女士将此事投诉到长春市朝阳区消费者协会,工作人员就钻戒饰品回购问题与“中国珠宝”多次沟通,但商家都以饰品重量与购买前称重相差不符而拒绝给宫女士回购。

  在沟通过程中,就钻戒饰品重量减少问题,商家的负责人表示该款首饰有鉴定报告,在报告上有首饰重量标注;销售时也有复称。对于钻戒磨损率,商家称宫女士的首饰重量缺少了0.2g,该款首饰材料主要是钻戒和18K金,缺少部分应是在18K金材料上,但经过佩带无法判定是如何损耗这么大。

  一、选择有信誉商场及珠宝店。消费者购买珠宝首饰首先应该从首饰品牌、品质及商家信誉上进行考虑。如遇到商家打出的“全价回购”“免费换”“零工费换新款”等促销宣传。

  二、要仔细了解回购、换购条款及规定。应注意了解回收价格,是否有折旧费、耗损的计算、工艺费等细节,以及后续的回购更换方法。此外,要重点关注珠宝饰品的标识清不清楚,如名称CQ9电子、产地、等级、重量、以及相关的证书等。

  三、回购及置换要保持谨慎。此外,购买黄金饰品前,要学会辨别黄金饰品的种类,如足金CQ9电子、硬金、K金、彩金CQ9电子,了解其含金量和计价方式,软足金饰品一般是按重量销售,硬金、K金饰品一般按件销售。

  四、购买珠宝饰品一定要索取有效发票。在购买时一定要求经销者在发票上对所购珠宝饰品的名称、产地CQ9电子、等级、重量、以及相关证书的编号注明清楚,方便事后维权和接受售后服务。