CQ9电子翠绿珠宝在业内江湖地位不一般。其位于“中国宝都”罗湖水贝,主攻黄金产业,是上海黄金交易所理事单位、广东省500强企业,也是多家大型黄金珠宝品牌的供应商;黄金代理交易量连续多年位居全国前列,代理提货量居深圳第一。
当时,水贝片区做黄金珠宝电商的商家很少。翠绿珠宝电商总监吴沁璇以前从事服装电商工作,但所积累的经验在黄金珠宝行业并不适用。比如,一件新款衣服从起版到做出成品,大约只用7天;而一件黄金珠宝首饰新品上线天。
“一开始,部门只有一个人,所有平台的账号都是我去开通的。到2015年才慢慢有了3-4个人。”吴沁璇说道。
第一年,公司在电商平台的销售额只有5000元。但公司负责人坚定地认为,黄金珠宝电商是大势所趋,鼓励她坚持下去,“一定要做,要好好做”。
2019年以来,电商部门由总经理直管。“要什么资源就给什么资源,整个翠绿都给我们‘开绿灯’。”吴沁璇说道。
以即将开始的“618”电商大促销为例,公司把做好大促销列为一级重要事务,其他部门的资金和金料使用,都要为电商让路。资金已经备好,还安排了专门的生产车间,要求工厂缩短工期,后勤部门加班加点全力配合。
经过10年的发展,2022年,翠绿珠宝电商零售年销售额达到10亿元,占总销售额的20%;电商部门有了20名员工,培养出2名主播。
其中,一大半都是批发柜台。产品种类繁多,不同材料、工艺、款式,应有尽有。由于单件克重较大,柜台全部摆满CQ9电子,货值上亿元。
重资产、低毛利,是供应链企业的经营特点。引人注意的是,大厅里公司专门开辟出很宽阔的一片区域作为电商陈列区。
其中,最火的古法金手镯,一件30余克,每天能卖出几十件甚至上百件;龙鳞金手镯采用了最新的黄金5g工艺,不仅重量轻,还不易刮花;公司还推出了一批兔子、小熊等卡通形象的饰品,吸引年轻人。
而卖爆的金豆豆,一颗最低1克重。因为轻巧、门槛低,还能变现,攒金豆豆在年轻人中间流行。借这个机会,公司开通了线上黄金回购,让黄金饰品变现更容易,进一步激发了年轻人消费黄金的热情。
2017年起,公司开始做直播。直播频率不算高,大约每周两次,每次4个小时。
“让我聊别的东西,我说不了几句。但讲黄金我有很多话说,这就是热爱。我们觉得只有真正热爱黄金,才能很好地把产品介绍给观众。”吴沁璇说。
作为供应链企业,翠绿珠宝拥有新工艺的首发优势。在直播、短视频中CQ9电子,主播会着重向观众介绍新工艺的特点,教大家如何辨别金饰的好坏,纠正一些不科学的看法。
目前,翠绿珠宝与快手达成合作,共同打造快手珠宝产业带深圳直播电商基地。基地负责快手直播平台珠宝业务线在深圳的招商、育商、检测、发货等工作。
“供应链是我们最大的优势。我们希望能以供应链的身份与各大直播平台深度合作,搭建黄金珠宝产业带的垂直供应体系,成为直播电商珠宝系的王牌基地。”吴沁璇表示。
3月,罗湖区委组织部与翠竹街道、区工业和信息化局联手,举办了“珠宝新IN象”水贝电商直播节。直播节在抖音上线了“中国宝都深圳水贝”的话题,设置了透明直播间CQ9电子,邀请大V主播、达人加入带货。
在深圳市翠绿首饰股份有限公司总经理黄燕华看来,参与直播节让公司收获良多。
“以前大家知道买黄金要去水贝,因为有质优价廉的产品和服务CQ9电子。但我们主要做工厂和批发展厅,很多消费者不认识我们。黄金价值相对较高,消费时肯定有顾虑。”她认为,政府为企业搭建平台,树立品牌直播间,很大程度上打消了消费者的顾虑,消费的意愿和信心自然更足了CQ9电子。
直播节持续的一周内,公司电商平台的销量已有明显提升,更重要的是品牌曝光度得到了提升。“有更多的客户认识了我们。直播节过后,还有客户专门去搜索品牌购买。”黄燕华表示。
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